Telefonunuzda mobil veri açılmıyorsa öncelikle cihaz ayarlarını (uçak modu, ağ modu, APN) kontrol etmeniz, SIM kartı çıkarıp yeniden takmanız ve telefonu yeniden başlatmanız gerekir. Eğer mobil veri açık ama internete giremiyorsanız, sorun çoğunlukla operatör kaynaklı kesinti, kota aşımı veya kapsama alanı probleminden kaynaklanır.